INSTITUTO CERVANTES BENELUX ENGLAND AND WALES

Opleiding en Training, Werving en Selectie, Management, Business Consultancy, Reizen, Vertaalservice, Tolkenservice, Public Relations, Communicatie, Publishing, Spaans in Spanje, Amerika, Ondernemerschap, Luchtvaart, Automatisering, Internet, Productions, Verzekeringen, Hotels, Bankbedrijf, Voetbal, Prinses Diana Stadion, Televisie, Onroerend goed

Dhr Fred van Dorp Mevrouw Käthy van Eijkelenburg Managers Klantenservice KPN Mobile Antwoordnummer 12 NL 9700 WB GRONINGEN Países Bajos Datum: 28 oktober 2003 Betreft: Vervangend GSM-toestel Kenmerk: Klantnummer 2834352 Uw kenmerk: KMC/SGR en KMC/GR Torremolinos, dinsdag 28 oktober 2003 Geachte mevrouw Van Eijkelenburg en heer Van Dorp, Dank mede aan mevrouw Hartog te Wijchen ontvangt u hierbij mijn ingevulde verlies- en diefstalformulier. Ik kom graag voor een vervangend toestel in aanmerking. Zoals u op mijn afrekeningen kunt zien maak ik niet veel gebruik van het toestel. Ik heb het tot op heden steeds bij mij gedragen uit veiligheidsoverwegingen en bereikbaarheid. Het toestel bevat een groot aantal zeer vertrouwelijke telefoonnummers welke zijn gerelateerd aan aangehecht visitekaartje. Het serienummer/imei-nummer is mij niet bekend. Ik heb het toestel in het toenmalige KPN Businesscenter gekocht aan het Takenhoffplein te Nijmegen toen ik daar nog woonachtig was op De Wellenkamp 15-30. Ik dacht dat het een Samsung was, maar weet het niet zeker gezien alle gebeurtenissen op dit moment rond de nagedachtenis van mijn in Parijs zes jaar geleden overleden Britse Partner. Vanuit Spanje kan ik u via het gratis telefoonnummer 0800-0507 niet bereiken. Dit heeft nogal wat vertraging opgeleverd. Direct binnen 14 dagen reageren was dus niet mogelijk. Ik hoop echter dat u mij zo snel mogelijk een vervangend toestel doet toekomen. Vooral om redenen van veiligheid. Bij voorbaat dank. Hoogachtend, J.L. VAN DER HEYDEN

16 FEBRUARI 2006 AANSLUITING ADSL EN OVERNAME KPN TER ATTENTIE VAN DE HEER AD SCHEEPBOUWER

INSTITUTO CERVANTES BENELUX is legally registered at the Benelux Trade Registrar under deposit numbers 0508277 and 843323 in class 41: education, trainings and courses and is a tradename of the Foundation Cervantes Benelux in Nijmegen, registered under number 41211928 of the Chamber of Commerce of Amsterdam (IBAN: NL91INGB0004729266 BIC: INGBNL2A). Instituto Cervantes Limited is registered for England and Wales under Company No. 3300636 at Companies House, Cardiff.

INSTITUTO CERVANTES BENELUX está legalmente depositado como marca comercial en el registro de marcas del Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom bajo los números de depósito 0508277 y 843323 en clase 41: educación, enseñanza y cursos y es un nombre comercial de la Fundación Stichting Cervantes Benelux en Nimega, inscrito bajo número 41211928 de la Cámara de Comercios en Amsterdam (IBAN: NL91INGB0004729266 BIC: INGBNL2A). Instituto Cervantes Limited is registered for England and Wales under Company No. 3300636 at Companies House Cardiff.

INSTITUTO CERVANTES BENELUX is als handelsmerk wettig gedeponeerd bij het Benelux Bureau voor de Intellectuele Eigendom onder depotnummers 0508277 en 843323 in klasse 41: onderwijs, opleidingen en cursussen en is een handelsnaam van de Stichting Cervantes Benelux te Nijmegen, ingeschreven onder nummer 41211928 van de Kamer van Koophandel te Amsterdam (IBAN: NL91INGB0004729266 BIC: INGBNL2A). Instituto Cervantes Limited is registered for England and Wales under Company No. 3300636 at Companies House, Cardiff.

ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN