1 oktober 1992. Muy confidencial. Resumen de la conversación entre la dirección de Malaca Instituto (Ida Willadsen) e Instituto Cervantes Benelux (John van der Heijden).

1. Desarrollo Cervantes. Cervantes está en la fase de la fundación jurídica. El lugar de fundación será Amsterdam. Ahora John trabaja desde Nijmegen para luego trasladarse a Amsterdam o La Haya, residencias del tesorero y del presidente de la junta directiva. No se da información a personas ajenas antes de haber terminado la fase preparativa. Una vez terminado todas las preparativas Cervantes será ser lanzado al mercado a través de la prensa. Cervantes va a tener 7 divisiones:

1. Cursos abiertos de español para el Diploma de Español como Lengua Extranjera y cursos específicos en varios lugares en los Países Bajos, así como cursos específicas de español para hoteles y restaurantes, viajes y turismo, español bancario y de seguros y marketing internacional. 2. Cursos intensivos de español: individuales y grupos. 3. Cursos de gestión hispana-neerlandesa. 4. Seminarios y workshops. 5. Español en España. 6. Consultorio de empresas. 7. Proyectos de colaboración hispano-neerlandeses.

Algunas observaciones

1. Los programas del Malaca Instituto dan la posibilidad de examinarse para el DELE. En primer lugar Cervantes ofrece este curso para el examen del DELE en los Países Bajos pero considererá la posibilidad de ofrecer un curso de resforzamiento en Málaga. 2. Los cursos de gestión hispano-neerlandés se darán en primer lugar en neerlandés. 3. Cervantes esté en negociaciones con un consultorio neerlandés que tiene una red de agentes en España. Malaca Instituto también dispone de un contacto en Sevilla con ramos en Madrid y Barcelona. Estudiamos la complementariedad de actividades. 2. Colaboración Cervantes-Malaca Instituto. Proyecto piloto: Curso Triple de Español Comercial. Cervantes propone lanzar en el mercado neerlandés un proyecto de colaboración para ejecutivos consistiendo de un programa en tres etapas: 1. Introducción en los Países Bajos; 2. Programa comercial intensivo en Malaca Instituto; 3. Evaluacion en los Países Bajos.

Se pone el programa en el mercado bajo el termino de "Enseñanza residencial". En los Paises Bajos los clases tendrán lugar en un centro de conferencias en el este del pais. Los programas serán elaborados en mútua colaboración. Malaca Instituto ofrece dos programas del "curso comercial": nivel básico (4 horas intensivo y 2 horas "comercial") y elevado (4 horas comercial). El programa será ser basado en los tarifas de 1993.

Trámite de desarrollo Toda la comunicación en cuanto al desarrollo (programa, fechas, precios, etc) tendrá lugar por fax. Para programas especiales Malaca Instituto puede contar con especialistas de su propia red de relaciones como del mundo bancario. Estos especialistas como directivos de banco atribuyen su propio material didáctico.

3. Disponibilidad de Malaca Instituto para organizaciones ajenas. Malaca Instituto planea invertir en algunas salas de conferencia. Así que se puede organizar conferencias en el instituto usando la infraestructura del instituto y del Club Hispánico. Así la empresa "Forum" organizará sus seminarios de gestión utilizando la infraestructura. Cervantes está interesado en la documentación de Forum para estudiar la posibilidad de relatar estas actividades a las actividades de las divisiones 3 y 4 "Cursos de gestión hispano-neerlandés" y "Seminarios y workshops".

4. Material didáctico. Para ofrecer una perfecta introducción del programa triple a Cervantes conviene disponer del material educativo del Malaca Instituto. En primer lugar para tener una idea del nivel con que van a topar los participantes de la fase "2" del programa triple y eventualmente para usarlo en la introducción. En este caso Cervantes lo hará bajo las condiciones de Malaca Instituto.

5 . Lexton. Cervantes está en contacto con Lexton Language Programs con una proposición de organizar el viaje y el trámite administrativo para los cursos de español en España. Cervantes y Lexton tienen intereses iguales, aunque Cervantes tiene un valor añadido: el conocimiento del producto, sobre todo en cuanto al conocimiento de la enseñanza, al contenido de los cursos y al nivel didáctico. Cervantes no excluye la posibilidad de buscar otra agencia de viajes para ocuparse con el trámite administrativo y organisatorio del viaje a España.

Don Quiiote Hablemos de las actividades de Don Quijote, hijo espiritual de Cervantes. Se puede considerar esta empresa neerlandesa como un "tirador" para abrir el mercado de Español en España para neerlandeses. Cervantes preve una saturación en los Países Bajos de cursos de Don Quijote, buscando los anteriores cursistas otras posibilidades. Tal como previó Alberto Sampere con la fundacion de IALC. La combinación Cervantes/Malaca Instituto en el futuro podrá dar una buena alternativa a los anteriores cursistas de Don Quijote que quieren algo nuevo, pero de buena calidad.

6. Contribución al folleto de Cervantes. A sus agencias Malaca Instituto ofrece una comisión de 15% para la enseñanza y 10% para el Club Hispánico. A la proposición de Cervantes de introducir Malaca Instituto en su folleto del programa de 1993 Malaca Instituto esta interesado. Cervantes tiene buenas esperanzas de éxito al lanzarse al mercado. En primer lugar con el nombre "que suena al público" y en segundo lugar por tener una red de relaciones bastante poderosas, como la Cámara de Comercios Hispano-Neerlandesa, el banco ABN-AMRO, Philips etc. Cervantes cree en un efecto interesante de introducción en el mercado neerlandés para Malaca Instituto de un lanzamiento del nombre y del imagen del instituto. Malaca Instituto esta interesado en una exposición de su imagen a través de una mútua introducción y dispuesto a contribuir financialmente en esta presentación. Cervantes la manda una proposición

CURSO DE ESPAÑOL COMERCIAL MALACA INSTITUTO

1-12 Unidades tematicas: 1. LA ECONOMIA GENERAL: Política económica, Ciclo económico. 2.EL COMERCIO: Clases de comercio, El dinero, El sistema monetario internacional. 3.LA CONTABILIDAD: El balance, El pedido, El albarán, La factura, Documentos bancarios. 4. LA ACTIVIDAD MERCANTIL: Tipos de sociedades, Documentos mercantiles: La letra, El cheque, La transferencia, El giro, El contrato, Documentos oficiales. 5. LA EMPRESA: Clases de empresas, Organigramas, Estructura organizativa, Estrategia y política de la empresa (Productos y servicios), La gestin, Productividad laboral, Problemas laborales, Contratos laborales, Oferta y demanda: El cliente, Las quejas, La negociación. 6. EL MARKETING: Ventas, Distribución, Transporte, Publicidad, las ferias. 7. EL SISTEMA FINANCIERO: Fondos de inversiones, La bolsa. 8. LOS IMPUESTOS. 9. LOS SEGUROS. 10. LAS ADUANAS. 11. CORRESPONDENCIA COMERCIAL BÁSICA. 12 TRADUCCIONES DE ARTÍCULOS RELACIONADOS CON EL MUNDO DE LAS EMPRESAS.

2. Textos descriptivos Actividades: Comprensión lectora, Síntesis escrita, Expresión oral. 3. Diálogos. Actividades: Vocabulario, Preguntas sobre el diálogo, Escenificación de situaciones prácticas, Ejercicios de sistematización, Ejercicios de sinónimos, antónimos, etc. 4. Documentos reales. Actividades: Vocabulario, cumplimentar. 5. Correspondencia comercial. Actividades: Redactar cartas comerciales, fax, telegramas, etc. 6. Debates y conversación. Actividades: Expresión oral, Temas generales de carácter general, El método del caso. 7. Traducciones. Actividades: Textos económicos de inglés y alemán a español. 8. Grabaciones. Actividades: Comprensión auditiva (temas económicos): Síntesis oral. 9. Laboratorio. Actividades: Repaso de estructuras gramaticales, Pronunciación. 10. Video. Actividades: Comprensión, Comentarios y resúmenes orales. 11. Ampliación. Actividades: Lectura de artículos de periódicos y revistas, comentarios. 12. Gramatica. Actividades: Repaso de las extructuras gramaticales que aparecen en los textos.