Nijmegen, 18 december 1992. Beste André, Volgens afspraak zend ik je hierbij mijn voorstel met gesprekspunten ten behoeve van ons gesprek van aanstaande maandag met de heer Altenburg en zijn echtgenote, mevrouw Fernández, van het Centro de Estudios Intensivos de Español te Leeuwarden. Marketingstrategie. Ik stel voor in onze benadering uit te gaan van de marketingformule "AIDA": Attention, Interest, Desire, Attraction. In mijn telefoongesprekken heb ik de heer Altenburg al op de geplande Cervantes-activiteiten geattendeerd, zodat we nu in de "Interest-fase" belanden. Doel: 1. Het instituut interesseren om deel uit te maken van het Cervantes-netwerk. 2. Onderzoeken wat het instituut daarvoor overheeft. 3. Een beeld verkrijgen van de financiële draagkracht van het instituut en de ontwikkeling van de sector Spaans. Functie Instituto Cervantes Benelux. 1. Promotie van het Spaans binnen het bedrijfsleven. 2. Vergroting marktsegment. 3. Ondersteuning aan netwerkleden. Wij bieden. 1. Het exclusieve recht om in de (nader af te bakenen) regio en bedrijvenmarktsector te opereren onder de naam Instituto Cervantes. 2. Structureel overleg. 3. Een deel van een groeiend marktaandeel Spaans. 4. Nieuwe produkt/marktcombinaties. 5. Onderscheiding van andere (algemene) taleninstituten. Gesprekspunten. 1. Ontstaansgeschiedenis Cervantes: Van der Heijden: docent Spaans; ontwikkeling NIOW-Talen-netwerk; bestuurslidmaatschap VBMO; managementfunctie bij de Baak/VNO; Nederlands-Spaans samenwerkingsverband Baak/NCH/VNO/CEOE; ontwikkeling opleiding Internationale Marketing gericht op Spanje; ontwikkeling beleidsplan Cervantes; merkdepot; opbouw Cervantes-netwerk in Spanje; oprichting Stichting Cervantes Benelux. Aangevuld met punten van jou. 2. Enkele punten uit het beleidsplan: produktgroepen; organisatiestructuur. 3. Presentatie Centro de Estudios: ontstaansgeschiedenis; cursussoorten; markt; cursusplaatsen; cursistenaantallen; toekomstvisie. 4. Procedure-afspraken: tweede gesprek na evaluatie van dit gesprek, waarin licentieovereenkomst, indien geïnteresseerd. Ik ben benieuwd naar jouw commentaar c.q. aanvullingen. A.s. zondag heb ik vanaf 15.30 u. bezoek. Ik stel voor tussen 14.00 en 15.30 contact met elkaar op te nemen. Ter informatie voeg ik hierbij het geplande lesmateriaal voor de basiscursussen van Cervantes bij, alsmede het Nieuw Elan/de Baak-materiaal dat in mijn bezit is. Vriendelijke groet en tot zondag.
Lesmateriaal Open cursussen Spaans Instituto Cervantes Benelux
Spaanse taal en cultuur - nivel
principiantes
Español 2000 Nivel Elemental
Nieves García Fernández/Jesús
Sánchez Lobato
SGEL
Fl.41,20
Español 2000 Nivel Elemental - Ejercicios
Nieves García Fernández/Jesús
Sánchez Lobato
SGEL
Fl.17,90
Spaanse taal en cultuur - nivel
intermedio
Español 2000 Nivel Medio
Nieves García Fernández/Jesús
Sánchez Lobato
SGEL
Fl.41,20
Español 2000 Nivel Medio - Ejercicios
Nieves García Fernández/Jesús
Sánchez Lobato
SGEL
Fl.17,90
Spaanse taal en cultuur - nivel
avanzado
Español 2000 Nivel Superior
Nieves García Fernández/Jesús
Sánchez Lobato
SGEL
Fl.41,20
Español 2000 Nivel Superior - Ejercicios
Nieves García Fernández/Jesús
Sánchez Lobato
SGEL
Fl.17,90
Commercieel Spaans - nivel A
Español de los negocios
Ana María Martín/José Siles/Ignacio Martín
SGEL
Fl.35,00
Commercieel Spaans - Nivel B
Correspondencia comercial en español
Josefa Gómez de Enterría
SGEL
Fl.32,50
El lenguaje administrativo y comercial
Blanca Aguirre/Consuelo Hernández
SGEL
Fl.25,40
Spaans voor het reiswezen en
toerisme - nivel A
El lenguaje del turismo y de las relaciones públicas
Blanca Aguirre/Consuelo Hernández
SGEL
Fl.25,40
Spaans voor de horeca - nivel
A
Spaans voor het bank- en verzekeringswezen - nivel A
Curso de español comercial
Blanca Aguirre/Consuelo Hernández
SGEL
Fl.43,00
Spaans voor de internationale
handel - nivel A
Nog vast te stellen
Readers de Baak/Nieuw
Elan (privé eigendom)
Titel Taal Cursus Eigenaar
Marketing Spaans Adjunto a la
dirección CERYSE
Logística Spaans Adjunto a la dirección CERYSE
Gestión de la dirección Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
Informática Spaans Adjunto a la dirección CERYSE
Teoría de la organización Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
Personal y organización Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
La economía española ante los 90 Spaans Adjunto
a la dirección CERYSE
Gestión de la producción Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
Aspectos jurídicos de la empresa Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
Buscar empleo Spaans Adjunto a la dirección CERYSE
Desarrollo de los recursos personales Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
Técnicas de dirección Spaans Adjunto a la dirección
CERYSE
Curriculum Public Relations Nederlands Assistant-to-the-Manager
Verschillende uitgeverijen
Marketing Reader t.b.v. Nieuw Elan Nederlands Assistant-to-the-Manager
G. Görtemöller
Logistiek Artikelen Nederlands Assistant-to-the-Manager Verschillende
uitgeverijen
Sheets Marketing Nederlands
Engels Assistant-to-the-Manager G. Görtemöller
Aspecten van financiering Nederlands Assistant-to-the-Manager
Adviesgroep Diemen & van Gestel
Leiderschap en Management Nederlands AtM Migranten CMG/H.G. van
der Weert Drs.P.H.M. Eetgerink
Vrouwen in/en Management Nederlands AtM Vrouwen Verschillende
tijdschrift- artikelen
Technologische trends en hun
gevolgen voor bedrijf en maatschappij Nederlands AtM Vrouwen Verschillende
uitgeverijen
Informatiebeleid en -planning Nederlands Informatica Intermediair
Project Schröter en Partners bv
Information Engineering Nederlands Informatica Intermediair Schröter
en Project Partners bv
Business Area Analysis Nederlands Informatica Intermediair Schröter
en Project Partners bv
Overheadsheets Business Area
Analysis Nederlands Informatica Intermediair Schröter en
Project Partners bv
Organisatie en Management van
Automatiseringsprojecten Nederlands Informatica Intermediair Nieuw
Project Elan/de Baak
Organisatiegericht automatiseren Nederlands Informatica Intermediair
Project COMGE
Transparanten Informatiebeleid &
Planning Nederlands Informatica Intermediair Schröter en
Project Partners bv
Reader Organisatie en Management
van Automatiseringsprojecten Nederlands Informatica Intermediair
NieuwElan/de
Project Baak Recht Nederlands Internationale Marketing
Spanje
NCH
Zelfmanagement & Communicatie Nederlands Internationale Marketing
Spanje
Human Quality Management
Bedrijfseconomie Nederlands Internationale Marketing
Spanje
NCH
A new concept of job hunting Engels Internationale Marketing
Spanje
Dr. C. Zarrouk
Marketing en Communicatie in
Internationaal Perspectief Nederlands Internationale Marketing
Spanje
BBDO
Internationale Marketing Nederlands Internationale Marketing
Spanje
NCH
Management & Organisatie Nederlands Internationale Marketing
Spanje
Verschillende uitgeverijen
Internationale Marketing Reader Nederlands Internationale Marketing
Spanje
G. Görtemöller
Woordenlijst Nederlands-Engels-
Frans-Duits-Spaans Nederlands Internationale Marketing
Spanje
onbekend
Zelfmanagement & Integratie Nederlands Internationale Marketing
Spanje
Human Quality Management
Management & Organisatie Nederlands Internationale Marketing
Spanje
Lansen, Bello en Broekhuis BV
Bioxeamme Client 2 Management Engels Management Loopbaan
Project Dr. Claude Zarrouk
PEZET Nederlands Personeel & Organisatie Markee Opleidingen
Organisatieleer Nederlands Personeel & Organisatie Verschillende
uitgeverijen
Informatica Nederlands Personeel & Organisatie Adviesbureau
Rottländer
Sociale Vaardigheden Nederlands Personeel & Organisatie Raadgevend
Bureau Meeuwsen
Organisatieleer Nederlands Personeel & Organisatie Verschillende
1988 uitgeverijen
Voorts beschik ik over de volgende projectbeschrijvingen
Naam Jaar
Prélan 1988
AtM-migranten, deel I voortraject 1988
Assistant-to-the-Manager/Personeel en Organisatie 1988
Management Loopbaan Project 1988
Internationale Marketing Spanje
1989
Trainer/Opleider I 1989
Personeel & OrganisatieAssistant-to-the-Manager Amsterdam
I 1989
AtM-migranten, deel II Hoofdprogramma 1989
In hoeverre er m.b.t. het te gebruiken materiaal van Nieuw Elan overleg met de Nieuw Elan-directie nodig zal zijn kan pas worden bepaald na een juridisch advies m.b.t. de eigendomsrechten. Vanaf 1 september 1991 is de Nieuw Elan-organisatie van de VNO/de Baak-organisatie losgekoppeld en operereert zij als de nieuw opgerichte Stichting Nieuw Elan. De meeste Nieuw Elan-cursussen zijn ontwikkeld onder de verantwoordelijkheid van de Stichting de Baak en met de know how van de Baak. Ik was tot en met 1991 formeel in dienst van de Baak en heb geen formele relatie met de Stichting Nieuw Elan gehad.
23 DECEMBER 1992 GESPREKSRAPPORTAGES TER ATTENTIE VAN DE HEER A. VELTMAN VAN ABN-AMRO